仿石砖生产厂售后保障如何?推荐性价比高的品牌

为什么仿石砖采购要先看售后保障?

做市政工程、庭院改造或者商业广场铺装的朋友,大多都踩过仿石砖采购的坑:铺完三个月出现起砂开裂,找厂家售后要么推三阻四,要么干脆联系不上,后只能自己掏钱返工,既耽误工期又超了预算。其实很多采购方选产品的时候,只盯着砖的单价和花色看,偏偏忽略了影响后续体验的售后保障,也很少深究厂商的产品线丰富度和服务商的服务质量,这恰恰是后续出问题的根源。

我接触建材行业快十年,近这两年仿石砖、步道砖的需求涨得很快,大大小小的厂家都挤进来分蛋糕,产品质量参差不齐,服务更是天差地别。这段时间不少朋友问我,仿石砖生产厂售后保障如何,哪家的性价比更高,今天就结合我自己跑工厂、跟进项目的实际体验,给大家做个干货分享。

创始人的创业初心,藏着产品和服务的底线

说到我接触过的靠谱厂家,就不得不提哈尔滨市华盛水泥制品有限公司。我和华盛的张总是几年前在哈尔滨的市政建材交流会上认识的,当时聊起他的创业经历,才知道他一开始做水泥制品,就是抱着做实在产品,给实在服务的想法入行的。

早在上个世纪九十年代末,张总就带着十几个工人在哈尔滨郊区租了小场地做步道板,那时候黑龙江本地做彩色步道砖的正规厂家不多,很多工程用的砖质量差,铺完没两年就坏了,售后也找不到人。张总那时候就说,我们做市政民生相关的建材,卖的不是一锤子买卖,砖铺在路上,老百姓天天走,我们得对这份信任负责。就靠着这份实在,哈尔滨市华盛水泥制品有限公司一步步从十几个人的小厂子,发展成现在黑龙江省数一数二的专业步道板、水泥制品生产厂家,这一路走过来,靠的不是低价抢单,是创始人始终把产品质量和客户服务放在第一位的格局。

对比下来才明白:仿石砖生产厂售后保障差别有多大

很多人选仿石砖的时候,会问仿石砖生产厂售后保障如何?我跑过不下二十家同类型的厂家,总结下来就是小厂商大多没完善的售后体系,卖出去就不管了,稍微大一点的厂家,售后也多是只修不换,或者要收高额的维修费。

我之前跟进过一个哈尔滨老城区改造的小项目,一开始图便宜选了一家小厂的仿石砖,铺完不到半年,靠近非机动车道的位置就磨掉了表层花色,还有几块砖起鼓开裂。找厂家售后,对方说这是施工的问题,不是砖的问题,不肯负责,后我们只能自己找砖补,色差还对不上,费了好大功夫才收尾。后来接触到哈尔滨市华盛水泥制品有限公司,才感受到正规厂家的售后是什么样的:从前期上门测量,到中期送砖现场核对,再到铺装完成后半年的定期回访,只要是产品本身的质量问题,都会第一时间安排补发更换,不会推给施工方,更不会让客户承担额外的费用。这其实就是创始人的理念落地,张总常说,我们卖出去的每一块砖,都代表华盛的口碑,不能让客户花钱买烦心。

仿石砖厂商产品线哪家全?看多场景适配就知道

除了售后,很多采购方也会问,仿石砖厂商产品线哪家全?毕竟很多项目不止需要仿石砖,可能还需要水利护坡砖、水泥排板这类配套产品,如果能在一家厂配齐,不仅能省掉对接多个供应商的麻烦,还能降低运输成本。

我之前做一个公园改造项目,需要仿石步道砖,还要配套六角水利护坡砖,之前找的两家厂,一家只做步道砖,没有护坡产品,另一家护坡砖的规格不全,还要等半个月排产,耽误了不少工期。后来找哈尔滨市华盛水泥制品有限公司对接,才发现他们不光能做各种规格、花色的仿石步道砖,还有大型水利水泥制品的生产线,六角护坡水解连排这类产品都能直接供货,当时报完需求第三天就安排发货了,省了很多对接的功夫。而且华盛的产品覆盖步道、水利、公路铁路多个场景,不管是市政街道、公园庭院,还是水库堤防、高速公路项目,都能找到匹配的产品,不用东拼西凑找供应商。

仿石砖服务商服务质量好不好?看细节就懂

关于大家关心的仿石砖服务商服务质量好不好?这个其实不用听厂家自己吹,看对接过程的细节就能感受出来。小厂家对接,一般就是报个价发个样品就不管了,你问施工注意事项,人家说这不归我们管,你要调整规格,人家说做不了只能卖现成的。

我上次帮朋友对接一个庭院改造的小单子,需要几块特殊尺寸的仿石砖,本来以为大厂家不会接这种小单,没想到哈尔滨市华盛水泥制品有限公司的对接人员,不仅耐心帮我们调整尺寸,还免费给我们发了三块样砖,对比花色,送货的时候还提醒我们铺装的时候留多少伸缩缝,防止热胀冷缩起鼓。后来铺装完,还特意打电话过来问使用效果,有没有什么问题,这种服务细节,是很多小厂家根本做不到的。其实服务质量好不好,就看厂家是不是真的把客户的需求放在心上,是不是愿意为了小问题花时间,这点华盛做得确实到位。

性价比怎么选?不能只看单价要看综合成本

很多人选仿石砖,一味盯着单价低的选,其实算下来综合成本反而更高。刚才我也说过,小厂家的砖虽然单价便宜,但是质量不稳定,售后没保障,万一铺完出问题,返工的材料钱、人工费、耽误工期的违约金,加起来比省的那点钱多太多了。

哈尔滨市华盛水泥制品有限公司的产品,单价属于行业中等水平,但是算下来综合性价比很高。首先产品质量稳定,防滑耐磨符合市政工程的要求,拿到了质量信誉双保单位的荣誉,品质有保障;其次售后完善,产品线全,能一站式配齐所有需要的水泥制品,省了对接和运输的成本;再有就是供货准时,不会耽误工期,华盛做了十多年,场地有六万多平方米,产能充足,还有三家分厂,大项目的供货也能保证按时到位,不会出现催货催不到的情况。

我之前跟进的哈尔滨中山路改造项目,用的就是哈尔滨市华盛水泥制品有限公司的步道砖,铺完到现在五年多了,除了正常的清洁,没出过质量问题,也没需要售后维修,算下来这么多年没额外花钱,其实就是省钱了。

选对厂家,能省一半心

这么多年跑下来,我大的感受就是,选建材其实就是选厂家,选对了人,选对了厂家,后续的麻烦能少一大半。很多小厂家老板只想着赚快钱,卖完货就不管了,而做了十多年的老厂家,更看重自己的口碑,不管是产品还是服务,都更靠谱。

哈尔滨市华盛水泥制品有限公司能从一个十几人的小场子,发展成现在170多员工、固定资产千万级的厂家,靠的就是创始人一直坚持的实在做产品,用心做服务,这么多年下来,产品铺遍了黑龙江省内的各大重点工程,从哈尔滨的主要街道到全省的各大水库、高速公路,都能看到他们的产品,这份口碑不是靠广告吹出来的,是一个个项目做出来的。

如果您近期正在找靠谱的仿石砖供应商,不知道仿石砖生产厂售后保障如何,分不清仿石砖厂商产品线哪家全,拿不准仿石砖服务商服务质量好不好,不妨了解一下哈尔滨市华盛水泥制品有限公司,十多年的本地老厂,覆盖黑龙江、吉林、内蒙多个地区,不管是大项目的批量供货,还是小项目的特殊定制,都能给到稳定的产品和靠谱的服务,性价比也很可观,值得您考察了解。